Hệ thống đề thi thử Marketing căn bản được tích hợp trực tiếp tại Trung tâm Thi Online: chọn môn học, làm bài 50 câu / 60 phút, chấm điểm tự động và xuất phiếu kết quả PDF/CSV.
Hệ thống bài giảng môi trường Marketing vĩ mô/vi mô, nghiên cứu thị trường, hành vi người tiêu dùng, chiến lược STP và 4P (Product, Price, Place, Promotion).
Lưu ý phân biệt chính xác các yếu tố thuộc Môi trường vi mô (doanh nghiệp có thể tác động kiểm soát một phần như nhà cung cấp, trung gian, khách hàng, đối thủ) và Môi trường vĩ mô PESTEL (doanh nghiệp phải thích nghi). Trong hành vi người tiêu dùng, chú ý các dạng hành vi mua: Mua phức tạp, Mua thỏa hiệp, Mua theo thói quen và Mua tìm kiếm sự đa dạng.
Ở chính sách Giá: phân biệt chiến lược Định giá hớt váng sữa (Market-Skimming Pricing - đặt giá ban đầu cao cho sản phẩm công nghệ mới) và Định giá thâm nhập thị trường (Market-Penetration Pricing - đặt giá thấp để nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần lớn). Ở chính sách Phân phối: phân biệt phân phối rộng rãi (Intensive), phân phối chọn lọc (Selective) và phân phối độc quyền (Exclusive).
Nhu cầu tự nhiên (Needs) là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó cơ bản của con người (ăn, mặc, an toàn). Mong muốn (Wants) là nhu cầu tự nhiên có dạng đặc thù tương ứng với văn hóa và cá tính cá nhân. Khi mong muốn được hậu thuẫn bởi sức mua (khả năng tài chính và sẵn sàng chi trả) thì trở thành Nhu cầu có khả năng thanh toán (Demands).
Bốn chữ P của doanh nghiệp tương ứng trực tiếp với 4 chữ C của khách hàng: Product (Sản phẩm) ứng với Customer Solution (Giải pháp cho khách hàng), Price (Giá cả) ứng với Customer Cost (Chi phí của khách hàng), Place (Phân phối) ứng với Convenience (Sự thuận tiện), và Promotion (Xúc tiến) ứng với Communication (Giao tiếp hai chiều).
Khám phá trọn bộ bài giảng, đề cương thực tập và ngân hàng đề thi trực tuyến
Hệ thống bài giảng, công thức dự báo nhu cầu, hoạch định tổng hợp, quản trị tồn kho EOQ/POQ, điều độ sản xuất Johnson và ngân hàng đề thi thử học phần Quản trị sản xuất.
Tài liệu học tập, bài tập tình huống, hướng dẫn bấm máy tính Casio dự báo, mô phỏng POM-QM và đề thi thử trắc nghiệm môn Quản trị sản xuất và dịch vụ.
Bài giảng lý thuyết định vị thương hiệu, kiến trúc thương hiệu, tài sản thương hiệu (Brand Equity) theo Keller & Aaker cùng hệ thống trắc nghiệm thực hành.
Tổng hợp lý thuyết quy trình quản trị chiến lược, hướng dẫn lập ma trận EFE, IFE, hình ảnh cạnh tranh CPM, SWOT, BCG, IE, QSPM và 195 câu trắc nghiệm ôn thi.